セミナーでグループワークを行うメリットとは？効果を高めるポイントも解説

グループワークを行う大きなメリットとして、参加者同士の交流が挙げられます。グループワークではどのような形式でもメンバー同士で意見を述べ合うため、講師が一方通行で講演するセミナーよりも圧倒的に参加者同士の交流の場になります。

自分たちの意見を述べ合い1つの目標を達成するという体験があれば、参加者同士の心理的距離はぐっと近づくでしょう。

そのためセミナーで参加者同士の交流アップを図りたいなら、グループワークがおすすめです。

グループワーク中の司会者・講師の介入は最小限で、参加メンバーだけで進めていかなくてはなりません。そのため、参加者が主体的に動いてくれる点もグループワークのメリットです。

講演会は講師の話による学びがあるものの、参加者は受け身の立場になってしまいます。しかしグループワーク中は積極的に自分の意見を言ったり結論をまとめたりする必要があり、受け身の状態では前に進むことができません。

受け身の姿勢から脱却し、「チーム内で自らどのような役割を果たすべきか」を見出す力を養う過程は、参加者の主体性とともに、チームワークに不可欠な「協調性」を同時に育成する絶好の機会となります。

「今までのセミナー形式は参加者の反応が薄い」と感じているなら、グループワークを取り入れてみるといいでしょう。

グループワークは参加者が主体的に動くため、結果として講演会よりも記憶に残りやすくなります。

メンバーと導き出した意見や成果物を人前で発表することは達成感にもつながり、参加者が高い満足感を抱きやすくなります。

学習の観点からも、講義を聞くだけのインプットよりも、自ら考えて発言するアウトプットを組み合わせたほうが、学習の定着率は飛躍的に高まると言われています。座学の合間にグループワークを挟む「モジュール設計（例えば90分の中で講義とワークを組み合わせる等）」を取り入れることで、研修効果を最大化できます。

現代のビジネス現場では、一人では正解が出せない複雑な課題が溢れています。グループワークを通じて、多様なバックグラウンドや専門知識を持つメンバーが知見を持ち寄ることで、単独では思いつかないようなブレイクスルーや革新的なアイデアを生み出す力を強化できます。

採用選考や昇格試験において、グループワークは強力な評価ツールとして機能します。1対1の面接や筆記試験では測れない、「意見が対立した際の調整力」や「制限時間内に成果をまとめるタイムマネジメント能力」、そして「他者の意見を否定せず引き出す姿勢」といったリアルな行動特性を、企業側が可視化して評価できるのは大きなメリットです。

グループワークは参加者が主体的に動けるという特徴がありますが、逆にグループに所属することで「自分は発言しなくても大丈夫」と無意識の内に周りの参加者に頼ってしまう人もいます。

進行役やタイムキーパーといったポジションに積極的に立候補する人が多ければ、「自分がやらなくても、他の誰かがやってくれるだろう」と一歩引いてしまう方もいるでしょう。

共同作業によって一部のメンバーがつい他者に頼ってしまう現象は「ソーシャル・ローフィング」という名前がついており、珍しいことではありません。

【対策】
これを防ぐためには、「タイムキーパー」「書記」「ファシリテーター」といった役割分担を全員に明確に割り振ることが有効です。また、「必ず全員が1回は発言する」というルールを設けることで、参加者全員に当事者意識を持たせることができます。

グループワーク内で積極的に意見を言う人やリーダーシップ性など突出した能力を持つ人がいた場合、参加者メンバーはその人に依存しやすくなります。

その結果1人の意見に依存してしまい、本当は違う意見を持っていても、同調圧力に負けて意見を言えなくなってしまう人もいます。

また社内メンバーでグループワークを行う場合、上司や先輩の意見に賛成するだけになることも少なくありません。グループワークでは、このように視点が画一化されるデメリットもあるのです。

グループワークで各自が意見をしっかり言うための重要なポイントについて、次で解説していきます。

【対策】
多様な意見を引き出すためには、心理的安全性の確保が不可欠です。「他者の意見を頭ごなしに否定しない（ブレインストーミングの原則）」というルールを事前に共有しましょう。

また、ワークの最後に「他のメンバーの貢献に対して感謝を伝える時間」を意図的に設けることで、自分の意見が認められているという安心感が生まれ、発言が活発になります。

グループワークを行う前には、必ず目的やゴールを明確にしておきましょう。例えば「働き方改革についてどう思うか？」というテーマなら、「週休3日制にするという意見が出ているが、賛成か反対か？」と具体的な目的を共有するといった具合です。

そうすると参加者も意見を出しやすくなり、グループワークがいい方向に進みやすくなります。

反対に目的やゴールが不明確だと、参加者はどのような意見を出せばいいかわかりません。グループワークをより効果的に進めるためには、主催者側の目的・ゴール設定が重要です。

また、スケジュールを分刻みで詰め込みすぎるのは逆効果です。適度な休憩時間を設けたり、開始前に他己紹介などの「アイスブレイク」を取り入れたりして、雑談が許容される「余白」の時間をデザインしましょう。リラックスした雰囲気が、参加者の創造性と自発的な議論を引き出します。

グループワークの効果を高めるためには、参加者全員が思ったことを積極的に言える雰囲気が大事です。

この雰囲気を高めるためには、「他人の意見を否定しない」「1つのテーマについて、1人1つ以上は発言する」といったルールを設定するといいでしょう。もし自分と異なる意見が出た場合は、「なぜそう思うのか？」と背景についても考えるよう、司会側が最初に伝えておくのも効果的です。

司会進行役には、意見をただまとめるだけでなく、より良い結論へと導く「合意形成」のスキルが求められます。意見が対立した際、それを曖昧にするのではなく、対立するポイントを明確に整理し、「なぜそう考えるのか」という前提条件を掘り下げることで、より次元の高い解決策へとチームを導くことができます。

参加者によっては、グループ内の雰囲気に飲まれたり委縮したりして意見を言いにくい人もいるものです。意見が出なくなるとグループ内の議論がストップしてしまい、言いにくい雰囲気に飲まれてしまいます。

グループワークで効果を高めるためには、「思ったことを率直に言い合おう」という雰囲気作りも重要です。

特に参加者同士のコミュニケーションを目的としたグループワークなら、主催者側が交流を促す工夫も必要です。

例えば、お互いに相手のことをよく知らないセミナーの場合は名札を準備します。名前や部署名などをお互いに知らせ合うことで、話しかけやすくなるためです。

またセミナー後に交流会として時間を取ったり、参加者同士を打ち解けさせる「アイスブレークゲーム」を取り入れたりする方法もあります。ペア同士が相手を紹介しあう他己紹介をしたり交流を促す企画を取り入れたりと、その方法は様々です。

グループワークを始める際に、司会者が「参加者同士で積極的に交流してください」と伝えておくのもいいでしょう。

昨今ではオンラインセミナーにグループワークを導入するケースも増えています。オンラインの場合はグループ内の状況を把握しにくく、「あと○分です」という時間管理が難しい点がデメリットです。

そのためオンラインでグループワークを行う時は、タイムキーパー役を決めておきましょう。またZoomなどオンラインセミナーのツールにはタイマー機能が搭載されており、それらを活用するのもおすすめです。

オンラインセミナー内のチャット機能を使えば、司会者側が残り時間を呼び掛けることもできます。

失敗しないオンラインセミナーのやり方については、失敗しないオンラインセミナーのやり方をご参照ください。

セミナーの中で行うグループワークについて、その特徴やメリット・デメリット、効果を高めるポイントをご紹介しました。この記事をまとめます。

• セミナーにおけるグループワークは、複数のグループ内で議論したり成果物を作ったりする取り組み
• グループワークは参加者の交流や主体性の向上といったメリットがある
• グループワークの効果を高めるためには、明確な目標設定や雰囲気作りがポイント

参加者同士で議論しあうグループワークは、多くのセミナーで導入されています。プレゼン型やゲーム型などいくつかの種類があり、セミナーに合わせて適切なものを選ぶのもポイントです。

日刊スポーツの講師派遣NAVIでは、講師の派遣はもちろんセミナーの企画・準備などもサポートいたします。

セミナーを成功させたい企業のご担当者様は、ぜひお気軽にお問合せください。