オンライン研修における、Zoomの設定方法・便利機能・事前チェック項目を徹底解説

1．ZoomのWebサイト（https://zoom.us/）にアクセスし、サインインします。まだアカウントを持っていない方は、このタイミングで作成します。

2．左側メニューより「ウェビナー」をクリックし「ウェビナーをスケジュールする」を選択します。

3．ウェビナーの「トピック（タイトル）」や「開催日時」「パスコード」などを設定します。

4．「スケジュール」をクリックすると設定が完了となり、ウェビナーの予約がZoomに保存されます。

5．主催者は当日、Zoomにログインし「ウェビナーを開始」することで「ホスト」として研修に参加することができます。

もし主催者以外に登壇者がいる場合は、管理画面のウェビナーページより、ページ下部の「招待」タブをクリック。「パネリストを招待」の右にある「編集」より、招待したい人の名前とメールアドレスを入力し「保存」します。

6．ウェビナーの予約が設定出来たら、受講者宛にウェビナーに参加するための「招待」を送ります。

ウェビナーページより「招待状をコピーする」を選択し、参加者にウェビナーのURLをメールやチャットなどで事前に共有しておきましょう。

当日は送付したリンクをクリックし、パスコードを入力することで、Zoomへの登録なしでも研修への参加が可能です。

1．Zoomの管理画面よりログインし、左メニューより「ウェビナー」をクリック。該当するウェビナータイトルにて「開始」を押すと、ウェビナー画面が起動します。

あるいはログインした状態で自身が発行した「招待リンク」をクリックしても、ホストとして入場が可能です。

当日は共有画面のテストや動作確認も含め、本番開始の15～20分前には入場しておくことが望ましいでしょう。

2．ウェビナーが開始されるまでの間、表示させるスライド（当日の注意点・目次など）があれば、スライドのファイルを開き、下部の「画面共有」をクリック。

参加者の画面に、スライドを表示させることができます。

3．開始時刻になったら、ホスト・パネリストのカメラとマイクをオンにし、研修を開始します。

以上がZoomの「ウェビナー機能」を用いて、研修を実施する方法となります。

1．ZoomのWebサイト（https://zoom.us/）にアクセスし、サインインします。まだアカウントを持っていない方は、このタイミングで作成します。

2．左側メニューより「ミーティング」をクリックし「ミーティングをスケジュールする」を選択します。

3．ミーティングの「トピック（タイトル）」や「開催日時」「パスコード」などを設定します。

4．「保存」をクリックすると設定が完了となり、ミーティングの予約がZoomに保存されます。

5．「招待リンク」の項目より「招待状のコピー」をクリックし、当日の参加URLを受講者にメールやチャットにて事前共有します。

当日は送付したリンクをクリックし、パスコードを入力することで、Zoomへの登録なしでも研修への参加が可能です。

1．Zoomの管理画面よりログインし、左メニューより「ミーティング」をクリック。該当するウェビナータイトルにて「開始」を押すと、ウェビナー画面が起動します。

あるいはログインした状態で、自身が発行した「招待リンク」をクリックしてもホストとして入場が可能です。

当日は共有画面のテストや動作確認も含め、本番開始の15～20分前には入場しておくことが望ましいでしょう。

2．ホスト以外で別途、共同ホスト（スライドを共有したり録画のオンオフを切り替えることが可能）を置きたい場合、このタイミングで設定しておきましょう。

共同ホストにしたいユーザーのビデオにカーソルを合わせ「…」をクリック。「共同ホストにする」を選択すれば完了です。

3．ウェビナーが開始されるまでの間、表示させるスライド（当日の注意点・目次など）があれば、スライドのファイルを開き、下部の「画面共有」をクリックします。

参加者の画面に、スライドを表示させることが可能です。

4．開始時刻になったら、ホストのカメラとマイクをオンにし、研修を開始します。

以上「ウェビナー型」「Web会議型」それぞれの研修における、Zoomの設定方法でした。

初めてZoomを使ってオンライン研修を行う場合は、早めにミーティングルームの設定や動作確認を済ませ、本番直前に慌てないよう準備を進めましょう。

オンライン研修に便利なZoom機能、1つ目は「ブレイクアウトルーム機能」です。

Zoomの「ミーティング機能」にて使用できる内容で、参加者を少人数のグループに分け、各部屋で会話することが可能です。

例えば、主催者が受講者に対し「今から20分間、各グループで〇〇のテーマについて討論してください」と指示を出す場面があったとしましょう。

このとき、Zoom画面よりブレイクアウトルーム機能を使って参加者を数名ずつにグルーピングし、制限時間を20分に設定することで、ルーム毎にディスカッションや課題へ取り組んでもらうことが可能となります。

• 少人数に分かれてのグループワークや課題
• テーマに関する意見交換・ディスカッション

など、受講者同士の交流や実作業を研修に取り入れたい場合は、ブレイクアウトルーム機能の使用がおすすめです。

有料プランの場合、1つのグループに最大で200名、最大50のグループに分けることが可能です。

便利な機能、2つ目は「Zoomミーティング・ウェビナーの録画機能」です。

予約時にあらかじめ設定するか、もしくは当日の研修中に「録画ボタン」をクリックすることで、オンライン研修の様子を映像データとして保存することができます。

録画データを残しておくことで

• 当日、参加できなかったユーザーにも研修内容を共有できる
• 研修で気になった個所を、後から何度でも見返すことができる
• 研修の様子を振り返ることで、次回以降の改善に活かす

といった役立て方をすることが可能です。

研修の録画データは設定により「ホストのPC本体」もしくは「Zoomのクラウド内」のどちらに保存するかを選択できます。とくにこだわりのない場合は、PCの不具合等に左右されない「クラウド内」を選択しておくと良いでしょう。

便利な機能の3つ目は、受講者側の意思表示を手助けする「チャット」や「挙手」などの機能です。

参加者の中には、大人数の研修の場で発言することに、少なからず抵抗感を抱く方もいらっしゃるでしょう。「本来、講師に質問したかったこと」を、大衆の目を気にして聞けなかったとすれば、それは非常に勿体ないことです。

こんなとき「チャット機能」を活用し、講師への意見や質問を文章で送ることにより、受講者が発言するハードルを下げることができます。

チャット機能では「宛先」と「公開範囲」を選択できるため、他の受講者に見られたくない講師への質問を、講師にだけ送信するといったことも可能です。

またホスト側が受講者に「この中で〇〇について知っている人はどのくらいいますか？」と呼びかけるなど、ユーザーの反応を確認したいときに便利なのが「挙手機能」です。

参加者がZoom画面から「手を挙げる」を選択することで、そのユーザーの左上に「挙手マーク」が表示され、主催者側に意思表示ができます。

参加者の意思を手軽に把握しやすい「挙手機能」は

• 研修中に受講者の理解度をはかりたい
• 進捗を確認（ワークがどこまで進んだか等）したい
• 質問や発言を受け付けたい
• 大まかな多数決をとりたい

といったシーンで活用するのがおすすめです。

以上、オンライン研修で使いこなしたい3つの便利な機能を紹介しました。

Zoom研修における事前チェック事項、1つ目は「Zoomを有料アカウントに設定しておく」ことです。

Zoomは無料でも活用できるツールですが、無料プランではミーティングの制限時間や使える機能に制限が加わってしまいます。

例えば、無料のプランでは40分以上連続でオンライン研修を行うことができませんが、有料プランであれば時間を気にせず研修を続けることができます。

先述したウェビナー型の研修に最適な「ウェビナー機能」も、Zoomの有料プランのみで使用できる項目です。

有料プランの価格は参加者の規模やオプション内容によって異なりますが、最安のものは月額1,600円（税別）から活用できるものもあります。Zoomにて研修を行う際は、有料プランに入ることを前提に検討することをおすすめします。

Zoom研修におけるチェック事項、2つ目は「オンラインならではの集中力が切れやすい環境を考慮した、タイムスケジュールや研修内容を検討する」ことです。

リアルと異なり、スピーカーの話を画面越しに閲覧するオンライン研修では、どうしても途中で聞き疲れや集中力の低下を招いてしまいがちです。

そのためリアルの場合とは違った視点から、受講者が意欲的に参加できるための研修作りに配慮することが重要となります。

工夫の例としては

• こまめに休憩時間を盛り込む
• 参加型のワークを増やす
• 口頭説明だけに頼らず、視覚的に理解できるスライドや資料を増やす・工夫する
• 参加者のカメラをオンにし、顔出しを促す
• 受講後にアンケートや課題の提出を設定する

などが挙げられるでしょう。

チェック事項、3つ目は「通信環境や機材準備を早めに済ませておく」ことです。

とくに初めてオンラインで研修を行う場合や、普段と異なる環境にて配信する場合

• 部屋の通信状況に問題がないか
• マイクは正常に音が入るか（音がこもったり途切れないか）
• カメラは正常に機能しているか
• Zoomで活用したい機能は、問題なく操作できるか

などの項目は、なるべく早いタイミングで確認しておくと安心です。

マイクの聞こえ方やZoomの動作確認は、共同作業者と協力し、別のPCから問題ないかを確認してもらうと良いでしょう。

チェック事項、5つ目は「研修の場合、基本的に参加者にはカメラオン・音声オフで参加してもらう」ことです。

先ほども述べた通りオンラインの研修では、リアルに比べ集中力の持続が難しいという側面があります。

参加者側がより緊張感を持って主体的に参加するためにも、カメラはオンの設定で、顔が全員に見える状態にしておくことが望ましいでしょう。主催者側としても受講者のリアクションがわかるため、研修を進行しやすいというメリットがあります。

またマイクは基本オフにしてもらい、質疑応答やグループワークなど、必要に応じてオンに切り替えてもらいます。