桑野里美
くわのさとみ
特定社会保険労務士、有限会社ビジネス・パートナー・オフィス代表取締役、一般社団法人ひとみらい共育LABO専務理事
プロフィール
1996年 社会保険労務士事務所開業。
2004年 有限会社ビジネス・パートナー・オフィス設立し「企業とひとのかけはしに」をモットーに労務管理コンサルティングを始める。
2022年 一般社団法人ひとみらい共育LABO設立。「大人の発達障害と雇用社会」をテーマに発達障害の特性を雇用社会に活かす仕組みづくりを研究。
「アンガーマネジメント」「ペップトーク」「真・報連相」を活用したコミュニケーション研修を得意とし、ハラスメント防止、人権問題、職場活性化、コミュニケーション等、多種多様な研修を実施。研修登壇数は民間企業や地方自治体を含め多数。2千社以上の実績を持つ。
・一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントコンサルタント
・一般財団法人日本ペップトーク普及協会認定ファシリテーター
・一般社団法人日本報連相センター友の会・大阪支部長
・一般社団法人日本コミュニケーションカード活用推進協会認定 ベーシックトレーナー
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人事労務管理のプロが教える
【リーダーシップ・コミュニケーションスキルアップ研修】
講演テーマ例
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- 職場で役立つアンガーマネジメント
- ハラスメント防止のための感情のコントロール法として「アンガーマネジメント」の基礎を学ぶ
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- 職場の活性化のための真・報連相
- ３つの視点・３つの深度・３つの方向のトリプルスリーで報連相の質を高め、職場を活性化しよう
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- 元気・勇気・活気づけるペップトーク
- 言葉には力があります。前向きな背中の一押しの言葉かけを身に付けて自分を励まし、相手を励まそう。
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セクシュアルハラスメント・パワーハラスメント防止
ハラスメント相談員研修 -
リーダーシップ・コミュニケーション
モチベーション・マネジメント -
部下育成（ＯＪＴ）講座
福祉施設の人財確保・人財育成
主な講演実績
活動実績
1980年～91年 小学校勤務、出産育児を機に退職
1993年～95年 無添加食品販売会社に再就職 人事総務・経理事務
1995年 社会保険労務士試験合格
1996年～ 社会保険労務士事務所開業（中小企業中心に労働法全般にわたる人事労務管理のコンサルティングに従事）・日本マンパワー認証年金コンサルタント登録。
1998年～2001年 (財)21世紀職業財団 大阪事務所において雇用管理（男女雇用機会均等法・育児介護休業法・パートタイム労働法）を大阪府全域の企業にわたって指導
2002年～09年 (財)21世紀職業財団セクシュアル・ハラスメント研修専任講師
2004年 研修業務拡大に対応するため有限会社ビジネス・パートナー・オフィス設立
2010年～12年3月 (財)21世紀職業財団セクハラ・パワハラ防止コンサルタント任命
2012年4月～2017年3月 公益財団法人 21世紀職業財団 特任講師委嘱
＜肩書き＞
有限会社ビジネス･パートナー･オフィス 代表取締役
ビジネス・パートナー・オフィス・ＫＵＷＡＮＯ 所長 特定社会保険労務士
ハラスメントコンサルタント
年金コンサルタント（日本マンパワー認証）
心理カウンセラー（日本メンタルヘルス協会認証）
一般社団法人日本報連相センター友の会 大阪支部支部長
「ほめ達！」検定１級（一般社団法人日本ほめる達人協会）
アンガーマネジメントコンサルタント（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会）
一般財団法人日本ペップトーク普及協会認定ファシリテーター
主な著書
【監修】人権教材CD-ROM「ふらっと教室vol.3 セクハラ・パワハラまんがでチェック」（販売元：ニューメディア人権機構 ふらっと）
人権研修教材DVD「セクハラ・パワハラ処方箋 最新４プログラム ～MST(最強講師) 桑野里美～」（販売元：フルーク映像株式会社）
研修
人事労務管理のプロが教える
【リーダーシップ・コミュニケーションスキルアップ研修】
グループワークや、ディスカッションを交えながらの研修を行います。
研修の目的
◆職場での自分の役割と使命を確認したうえで、どんなリーダーシップが求められるのか、自己の現状をチェック
⇒チェックを通して、リーダーとして何ができ、何が不足し、何が必要なのかを具体的に考えます。
◆できるリーダーになるための質の高い仕事の進め方を学べます。
◆チーム力を活かすことのできるリーダーとして、部下のやる気と能力を引き出していくために効果的なコミュニケーションアプローチの具体的な方法を学び、スキルアップを図ります
対象者
新任管理者、次世代リーダー
実施期間
1日（ご希望に応じてカスタマイズ可能）
研修プログラム
※内容は一例。ご希望に応じてカスタマイズ可能です。
| 1. はじめに |
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➀自社の人材育成の考え方 ➁リーダーとしての役割と責任、求められる能力とは？ |
| 2. 職場活性化に欠かすことのできないリーダーシップ |
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➀マネジメントに必要な4つの原動力 ➁あなたが理想とするリーダーとは？ |
| 3. 信頼されるリーダーになるために |
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➀リーダーシップ・スキルアップのコツ ➁自分のリーダー特性を知る ・自分のコミュニケーションの癖に気づこう ➂できるリーダーの仕事の進め方 ・効果的な職場コミュニケーションのための『3つの視点』 「目的：何のため？」 「相手（環境）：誰に、どんな状況で？」 「自己：自分にとってどう意味づけるのか？」 ・ひとを活かし組織を伸ばす『情報によるマネジメント』 あなたは何によって人を動かしていますか？～事情がわかれば部下は動く～ |
| 4. チームを活かすリーダーシップ・コミュニケーション |
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➀戦略的に「良い関係」を築く ・EQ型部下指導～部下の「持ち株」をつかんでいますか？ ・リーダーシップとは助けてもらう能力なり ➁効果的な「褒め方・認め方・𠮟り方」 ・職場が変わるプラスストロークの活用 ・「褒める」「認める」達人になろう ・「叱る」と「怒る」の違いとは？ ・「叱りケーション」で関係づくり ～アサーション(DESC)を用いて叱る |
| 5. まとめ「自己変革宣言」 |
コラム・インタビュー
講師のコラムやインタビューを紹介します。
